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About us

Get to know our company and our values

About Apartool

Apartool was born as the link between the hotel-type, fully-licensed tourist apartments and tour operators.

From its inception, Apartool has had a clear objective: to assist travel agencies and tour operators by enabling them to offer a global service, and to enrich the process of purchase for the final customer through a direct sales channel.

With the core philosophy of offering quality service and the use of a bidirectional platform, Apartool is positioned as the first booking center specializing in Serviced Apartments.

To meet the needs of our accommodation partners, these services will be made available to more than 6,000 operators nationwide (Spain). These operators will also benefit from the alliances that Apartool has forged with several providers of complementary services. In addition, the company has developed a forward-looking strategy of international expansion.

The commitment of the company is to provide quality and guarantees which satisfy the increasingly demanding consumer environment, and generate a clear competitive advantage; occupying a market leading position among competitors.

100% own product

100% own product

Quality and guarantee

Philosophy of offering quality service

Specialization

The first booking center specializing in Serviced Apartments.

PROPUESTA DE VALOR

El producto que ofrecemos a todas las tipologías de cliente es el principal elemento diferenciador

Única y exclusivamente Serviced Apartments (VUTs en edificios completos de apartamentos).

Estamos optimizando la cadena de valor del sector mediante la concentración de todos los Serviced Apartments en una sola plataforma, mediante la conexión propia con los Channel Managers de los apartamentos, mediante la venta directa a cliente final y el no-uso de bancos de camas u otras centrales de reservas: trabajando siempre con producto propio.

La propuesta de valor para los operadores turísticos minoristas (AAVV, turoperadores y receptivos) va más allá de nuestra especialización en este tipo de alojamientos: mediante esta central de reservas, ellos podrán ofrecer a sus clientes el tipo de establecimiento deseado, estancias de larga duración, garantías de calidad y veracidad de la reserva, un establecimiento profesional y un abanico de posibilidades.

INNOVACIÓN

Siempre enfocados a la mejora de la plataforma y el servicio. Constantemente informados sobre las tecnologías web más actualizadas para realizar las optimizaciones más adecuadas.

PROXIMIDAD

Queremos una comunicación cercana e individualizada con cada uno de nuestros clientes y proveedores.

SERVICIO

Conocemos a nuestros clientes y sus necesidades, por eso nos esforzamos en poder brindarles un buen servicio, profesional y manteniendo siempre agilidad y rapidez.

COMPETIVIDAD

Con un continuo estudio del mercado para ser lo más competitivos posible y ofrecer el mejor producto a un mejor precio.

TRANSPARENCIA

Sabemos que en ocasiones los clientes no confían plenamente en los intermediarios. Por este motivo proporcionamos el máximo de información y actuamos con la mayor transparencia posible en nuestros acuerdos y transacciones.

EXCELENCIA

Intentando rozar la perfección buscando siempre quedar por encima de las expectativas de cada cliente.