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À propos de nous

Connaître notre entreprise et nos valeurs

À propos d'Apartool

Apartool né comme le lien entre les bâtiments d’appartements touristiques et appart hôtels, et les opérateurs touristiques.

Avec un objectif clair: nourrir les agences de voyages et tour-opérateurs pour leur permettre d’offrir un service global, et enrichir le processus d’achat du le client final à travers un canal de vente directe.

Avec la philosophie d’offrir un service de qualité et à travers une plateforme bidirectionnelle, Apartool se positionne comme la première centrale de réservation de Serviced Apartments.

Pour répondre aux besoins de nos partenaires d’hébergement, ceux-ci seront mis à la disposition de plus de 6000 opérateurs à l’échelle nationale (en Espagne), et pourront profiter des alliances qu’Apartool a nouées avec plusieurs partenaires de services complémentaires. En outre, la société dispose d’un plan d’internationalisation à long terme.

L’engagement de l’entreprise est de fournir une assurance de qualité afin de satisfaire le client, de plus en plus exigeant, et de marquer une nette différence avec d’autres centrales de réservations; occupant ainsi une position préférentielle parmi les options disponibles.

100% propre produit

Portfolio 100% propre produit

Qualité et garantie

Philosophie d’offrir qualité et garantie de service

Spécialisation

Premier centre de réservation spécialisé dans les bâtiments complets de Services Apartments.

PROPUESTA DE VALOR

El producto que ofrecemos a todas las tipologías de cliente es el principal elemento diferenciador

Única y exclusivamente Serviced Apartments (VUTs en edificios completos de apartamentos).

Estamos optimizando la cadena de valor del sector mediante la concentración de todos los Serviced Apartments en una sola plataforma, mediante la conexión propia con los Channel Managers de los apartamentos, mediante la venta directa a cliente final y el no-uso de bancos de camas u otras centrales de reservas: trabajando siempre con producto propio.

La propuesta de valor para los operadores turísticos minoristas (AAVV, turoperadores y receptivos) va más allá de nuestra especialización en este tipo de alojamientos: mediante esta central de reservas, ellos podrán ofrecer a sus clientes el tipo de establecimiento deseado, estancias de larga duración, garantías de calidad y veracidad de la reserva, un establecimiento profesional y un abanico de posibilidades.

INNOVACIÓN

Siempre enfocados a la mejora de la plataforma y el servicio. Constantemente informados sobre las tecnologías web más actualizadas para realizar las optimizaciones más adecuadas.

PROXIMIDAD

Queremos una comunicación cercana e individualizada con cada uno de nuestros clientes y proveedores.

SERVICIO

Conocemos a nuestros clientes y sus necesidades, por eso nos esforzamos en poder brindarles un buen servicio, profesional y manteniendo siempre agilidad y rapidez.

COMPETIVIDAD

Con un continuo estudio del mercado para ser lo más competitivos posible y ofrecer el mejor producto a un mejor precio.

TRANSPARENCIA

Sabemos que en ocasiones los clientes no confían plenamente en los intermediarios. Por este motivo proporcionamos el máximo de información y actuamos con la mayor transparencia posible en nuestros acuerdos y transacciones.

EXCELENCIA

Intentando rozar la perfección buscando siempre quedar por encima de las expectativas de cada cliente.