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Chi siamo

Conosci la nostra azienda e i nostri valori

Chi siamo - Apartool

Apartool nasce come il trait d’union tra gli aparthotel, i residence e gli operatori turistici.

Con un obiettivo chiaro: nutrire le agenzie di viaggi e i tour-operator in modo che possano offrire un servizio globale, così come arricchire il processo di acquisto del cliente finale attraverso un canale di vendita diretta.

Con la ferma filosofia di offrire un servizio di qualità attraverso una piattaforma bidirezionale, Apartool si posiziona come la prima centrale di prenotazioni spezializzata in Serviced Apartments.

Per soddisfare i bisogni dei nostri alloggi associati, questi saranno messi a disposizione di più di 6.000 operatori a livello nazionale, e avranno la possibilità di usufruire degli accordi che Apartool ha stipulato con diversi partners di servizi complementari. Inoltre l’azienda prevede un piano di internazionalizzazione a lungo termine.

L’obbiettivo dell’azienda è quello di offrire qualità e garanzia per soddisfare il cliente, sempre più esigente, e primeggiare nel confronto con le altre realtà del settore, occupando in questo modo una posizione di leadership tra le opzioni disponibili.

100% proprio prodotto

Portafoglio 100% proprio prodotto

Qualità e garanzia

Filosofia di offrire qualità e garanzia di servizio

Specializzazione

Prima centrale di prenotazione specializzata in Serviced Apartments

PROPUESTA DE VALOR

El producto que ofrecemos a todas las tipologías de cliente es el principal elemento diferenciador

Única y exclusivamente Serviced Apartments (VUTs en edificios completos de apartamentos).

Estamos optimizando la cadena de valor del sector mediante la concentración de todos los Serviced Apartments en una sola plataforma, mediante la conexión propia con los Channel Managers de los apartamentos, mediante la venta directa a cliente final y el no-uso de bancos de camas u otras centrales de reservas: trabajando siempre con producto propio.

La propuesta de valor para los operadores turísticos minoristas (AAVV, turoperadores y receptivos) va más allá de nuestra especialización en este tipo de alojamientos: mediante esta central de reservas, ellos podrán ofrecer a sus clientes el tipo de establecimiento deseado, estancias de larga duración, garantías de calidad y veracidad de la reserva, un establecimiento profesional y un abanico de posibilidades.

INNOVACIÓN

Siempre enfocados a la mejora de la plataforma y el servicio. Constantemente informados sobre las tecnologías web más actualizadas para realizar las optimizaciones más adecuadas.

PROXIMIDAD

Queremos una comunicación cercana e individualizada con cada uno de nuestros clientes y proveedores.

SERVICIO

Conocemos a nuestros clientes y sus necesidades, por eso nos esforzamos en poder brindarles un buen servicio, profesional y manteniendo siempre agilidad y rapidez.

COMPETIVIDAD

Con un continuo estudio del mercado para ser lo más competitivos posible y ofrecer el mejor producto a un mejor precio.

TRANSPARENCIA

Sabemos que en ocasiones los clientes no confían plenamente en los intermediarios. Por este motivo proporcionamos el máximo de información y actuamos con la mayor transparencia posible en nuestros acuerdos y transacciones.

EXCELENCIA

Intentando rozar la perfección buscando siempre quedar por encima de las expectativas de cada cliente.