Tendenze dei viaggi d'affari: l'ascesa degli appartamenti con servizi alberghieri e della tecnologia nei soggiorni aziendali

April 7, 2022

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I viaggiatori d'affari tendono a prolungare il loro soggiorno temporaneo e a riaffermare la loro preferenza per soggiornare in appartamenti meglio attrezzati e serviti.

Secondo l'articolo Tendenze dei viaggi d'affari di Finances Online, più del 70% della nuova generazione di viaggiatori d'affari preferisce soggiornare in alloggi temporanei completamente attrezzati, in particolare per permanenze superiori a un mese.

Pertanto, comprendiamo perché molte società e agenzie di flat management hanno investito le proprie risorse in fornire ai clienti opzioni che soddisfino le loro esigenze.

Sicurezza e comfort: servizi prioritari

La crisi sanitaria ha creato nuove esigenze per molte persone che tendono a rimanere per periodi più lunghi per motivi di lavoro. Sulla scia della pandemia, la necessità di un maggiore distacco sociale ha portato a modifica del tipo di preferenze di alloggio richiesto dalle aziende per i viaggi aziendali a lungo termine.

C'è una chiara preferenza per spaziosità e comfort di un appartamento temporaneo, dove sono garantite misure sanitarie efficaci, spaziosità e libertà dell'utente. Inoltre, nuovo le condizioni del cliente hanno lasciato il posto al cerca nuovi servizi: cambio di lenzuola e asciugamani, mobili adattati al telelavoro, attrezzature tecnologiche, ecc.

D'altra parte, tempo libero (un'opzione di viaggio d'affari che include il tempo libero) sta diventando sempre più popolare. Infatti Il 90% dei viaggiatori d'affari millenari preferisce trovare elementi per il tempo libero nelle loro destinazioni (National Geographic, 2020).

Tecnologia: ancora una volta un fattore strategico

Negli ultimi mesi è diventato chiaro che il cliente non solo preferisce una maggiore semplicità nella gestione dell'intero soggiorno aziendale, ma è diventato anche un requisito essenziale.

La tecnologia è stata implementata nel settore per semplificare la vita, semplificare il più possibile l'intero processo di prenotazione e migliorare l'esperienza dell'utente. Un chiaro esempio è Katana: un applicazione sviluppata da Apartool.

Katana è un Piattaforma online al 100% per richieste di appartamenti, gestione delle prenotazioni e controllo del budget. Un'immagine vale più di mille parole; pertanto, questa piattaforma utilizza un interfaccia molto visiva, che include report e statistiche sul soggiorno dei dipendenti, immagini degli appartamenti e una mappa delle loro sedi. In questo modo, il cliente sperimenta il soggiorno prima di entrare.

Cosa aspettarsi dal futuro dei viaggi d'affari?

La seconda edizione dell'evento»Sicurezza, Tecnologia, Sostenibilità«, organizzato da Forum Viaggi d'affari, si è tenuto il 24 marzo a Lisbona.

All'evento, i responsabili dei viaggi e della mobilità, insieme a varie aziende e agenzie del settore, si sono riuniti in diverse tavole rotonde per discutere e riflettere sull'evoluzione e la tendenza dei viaggi d'affari nel 2022.

Le aziende invitate hanno avuto il tempo di riflettere su come la situazione attuale possa riflettere il futuro dei viaggi d'affari. I viaggiatori d'affari soggiornano più a lungo, richiedono sempre più servizi e sono più preoccupati per l'ambiente. Sostenibilità ha ricevuto una menzione speciale all'evento.

L'ambiente è un problema che ci riguarda tutti. Il settore degli alloggi aziendali non vuole essere lasciato indietro misure di sostenibilità (come il miglioramento dell'efficienza energetica) e mira a continuare a lavorare sulle nuove sfide del futuro, adattandosi sempre di più alle nuove esigenze dei clienti, ascoltandoli e continuando a offrire valore.

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Marta Marín

Direttrice Vendite

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