¿Preguntas? Estamos encantados de ayudar

Cubrimos más de 85 países en todo el mundo. Si vas a un lugar al que se suele viajar por trabajo, seguro que tenemos apartamentos. Y si vas a algún sitio remoto y resulta que allí precisamente no tenemos, te lo buscamos.

En Apartool trabajamos exclusivamente para empresas. Si viajas por cuenta de una empresa y pueden tramitar la contratación, podemos ofrecerte alojamiento,  incluso si eres freelance.

Puedes escribirnos un correo electrónico a booking@apartool.com, rellenar el formulario en la página de contacto de nuestra web o llamar al equipo de reservas al +34 933 15 87 63. Si tienes cuenta en nuestro portal de clientes, también puedes hacerlo allí. Lo que te sea más cómodo.

Si, claro. Contamos con un equipo especializado en grupos. Nuestros partners disponen de edificios enteros para alojarlos en el mismo lugar y podemos ayudarte en muchísimas tareas para que mover ese gran grupo sea muy fácil para ti y ahorres tiempo. Contacta con nuestros expertos para que te cuenten en detalle.

¡Fantástico! Nuestro equipo de Account Management te dará todos los detalles. Puedes dejar tus datos para que te llamemos aquí o escribe a am@apartool.com. ¡Hablamos pronto!

Sí, puedes buscar apartamentos tú mismo en nuestro portal de clientes. Si no tienes acceso, el equipo de  Account Management te ayudará a crear tu cuenta. Escríbeles a am@apartool.com
Una vez tengas acceso al portal podrás realizar tus propias búsquedas, escoger los apartamentos que más te gustan y nosotros nos encargaremos de comprobar disponibilidad y precio para tu estancia.

Te enviaremos presupuestos para cualquiera de las principales ciudades europeas en menos de 4 horas. Si necesitas muchos apartamentos, o los necesitas en áreas con menor oferta, es posible que tardemos un poco más. En cualquier caso, Indica que te urge para que demos la máxima prioridad a tu petición.

En las propuestas que te enviaremos encontrarás información detallada de los servicios incluidos en cada opción. Si echas algo en falta, consulta con nuestro equipo de booking para que verifiquen ese punto con nuestro partner.

Sí, muchos de nuestros apartamentos admiten mascotas. Indica qué animales viajarán y nos aseguraremos de que serán bienvenidos en los apartamentos que te propongamos.

Sí, muchos de nuestros apartamentos disponen de plazas en el mismo edificio o en un lugar cercano. Por favor, indícalo en tu solicitud y te lo gestionamos.

Apartool siempre factura en Euros, sea cuál sea la moneda del país del viajero o del destino.

Te haremos llegar la factura de tu alojamiento desde Apartool. Así podemos simplificar el proceso de contratación y centralizar la facturación para que tu empresa pueda ahorrar tiempo y costes de gestión.

El huésped siempre tendrá un número de teléfono de emergencia de nuestro socio para resolver cualquier problema. Además, siempre puedes contactar con Apartool por correo electrónico en booking@apartool.comLa misma persona que gestionó tu reserva se encargará de resolver tu problema lo antes posible.

Podemos ofrecerte alojamientos para estancias de siete noches o más. Y puedes contratar por un número determinado de días, semanas, meses ¡o incluso un año!

¡Claro! La vivienda corporativa es la mejor manera de sacar rendimiento a tus propiedades, ya que proporciona ingresos más regulares y garantiza un menor desgaste y mantenimiento. Solo te pedimos que adaptes tus propiedades al tipo de cliente que alojamos y a sus necesidades específicas

Muy fácil. Contacta con nuestro equipo de partners a través de aquí. Un experto de Apartool te contactará rápidamente y dará instrucciones adaptadas a tu caso específico.

Sí, tan sólo es necesario que nos puedas emitir facturas con IVA. Recuerda que nuestros clientes van a necesitar suministros dados de alta y contar con servicios de limpieza. Aunque no son imprescindibles en todos los casos, seguro que mejorarán el atractivo de tus propiedades

Los requisitos imprescindibles para nuestros clientes son disponer de servicio de limpieza periódica, WiFi de alta velocidad, suministros y aplicar el IVA correspondiente según la legislación vigente

Hoy en día el teletrabajo se ha hecho habitual para la mayoría de puestos. Aunque no es imprescindible, el espacio de home office mejorará las posibilidades de tus apartamentos para ser escogidos

La limpieza semanal es importante para nuestros clientes. En la mayoría de lugares hay proveedores a los que puedes subcontratar este servicio. Una vez cuentes con él, podremos ofrecer tus propiedades.

Sí, es necesario disponer de una conectividad óptima para poder garantizar el trabajo remoto en los apartamentos, ya que es muy probable que el huésped tenga que dedicar algunas horas de trabajo en línea.

Sí, la sostenibilidad es importante para todos. Indica tus consumos máximos incluidos en tu cotización y nos aseguraremos de que el cliente los conoce y sabe cómo se gestionan los excesos de consumo

Apartool abona el importe de las facturas de forma mensual y a 30 días, desde check in.

La estandarización es un beneficio importante para nuestros clientes y partners ya que les ahorra el trabajo de revisar los detalles de cada oferta. Si necesitas otras condiciones, podemos valorarlo, pero cab

Apartool siempre opera con clientes corporativos, lo que reduce drásticamente los desperfectos. Si se da el caso, Apartool intermediaria en el proceso de reclamación. El cliente siempre será el responsable de los desperfectos.

No, pero sí un número de teléfono de contacto las 24 horas para cualquier necesidad que pueda surgir