Domande? Siamo lieti di aiutarvi

Copriamo oltre 85 paesi in tutto il mondo. Se viaggi in una località che viene spesso visitata per lavoro, probabilmente abbiamo degli appartamenti in quella zona. Se vai in un posto più remoto e non abbiamo appartamenti lì, ne troveremo uno per te.

Noi di Apartool lavoriamo esclusivamente con aziende. Se viaggi per conto di un'azienda e questa può elaborare la prenotazione, possiamo offrirti un alloggio, anche se sei un libero professionista.

Puoi inviarci un'e-mail all'indirizzo booking@apartool.com, compilare il modulo nella pagina dei contatti del nostro sito Web o chiamare il team addetto alle prenotazioni al numero +34 933 15 87 63. Se hai un account sul nostro portale clienti, puoi farlo anche lì. Tutto ciò che è più conveniente per te.booking@apartool.com, fill in the form on the contact page of our website, or call the reservations team at +34 933 15 87 63. If you have an account on our client portal, you can also do it there. Whatever is most convenient for you.

Sì, certo. Abbiamo un team dedicato specializzato in alloggi per gruppi. I nostri partner offrono interi edifici per ospitare il tuo gruppo in un unico posto e possiamo aiutarti con molte attività per semplificarti lo spostamento di un gruppo numeroso e farti risparmiare tempo. Mettiti in contatto con i nostri esperti per maggiori dettagli.

Fantastico! Il nostro team di gestione degli account ti fornirà tutti i dettagli. Puoi lasciare i tuoi dati di contatto per consentirci di chiamarti qui o inviare un'e-mail a am@apartool.com. Ne parleremo presto!here, or email am@apartool.com. We’ll speak soon!

Sì, puoi cercare tu stesso gli appartamenti sul nostro portale clienti. Se non hai accesso, il team di gestione dell'account ti aiuterà a configurare il tuo account. Invia loro un'e-mail all'indirizzo am@apartool.com. Una volta che avrai accesso al portale, potrai effettuare le tue ricerche, scegliere gli appartamenti che preferisci e noi ci occuperemo di verificare la disponibilità e i prezzi del tuo soggiorno.am@apartool.com. Once you have access to the portal, you can make your own searches, choose the apartments you prefer, and we’ll take care of checking availability and pricing for your stay.

Invieremo preventivi per tutte le principali città europee entro 4 ore. Se hai bisogno di molti appartamenti o ne hai bisogno in zone con minore disponibilità, potrebbe essere necessario un po' più di tempo. In ogni caso, facci sapere se è urgente in modo da poter dare priorità alla tua richiesta.

Nelle proposte che ti inviamo, troverai informazioni dettagliate sui servizi inclusi in ciascuna opzione. Se ti manca qualcosa, consulta il nostro team di prenotazione per verificarlo con il nostro partner.

Sì, molti dei nostri appartamenti accettano animali domestici. Fateci sapere quali animali viaggeranno e faremo in modo che siano i benvenuti negli appartamenti che proponiamo.

Sì, molti dei nostri appartamenti dispongono di posti auto nello stesso edificio o nelle vicinanze. Specificalo nella tua richiesta e provvederemo a sistemarla per te.

Apartool fattura sempre in euro, indipendentemente dal paese o dalla valuta di destinazione del viaggiatore.

Ti invieremo la fattura per il tuo alloggio da Apartool. Questo semplifica il processo di prenotazione e centralizza la fatturazione in modo che la vostra azienda possa risparmiare tempo e costi amministrativi.

L'ospite avrà sempre un numero di telefono di emergenza del nostro partner per risolvere qualsiasi problema. Inoltre, puoi sempre contattare Apartool via email all'indirizzo booking@apartool.comLa stessa persona che ha gestito la tua prenotazione si occuperà di risolvere il tuo problema il più rapidamente possibile.

Siamo in grado di offrire alloggi per soggiorni di sette o più notti. Puoi prenotare per un numero specifico di giorni, settimane, mesi o anche un anno!

Certo! Gli alloggi aziendali sono il modo migliore per massimizzare il potenziale delle vostre proprietà, in quanto forniscono un reddito più regolare e garantiscono meno usura e manutenzione. Ti chiediamo solo di adattare le tue proprietà al tipo di cliente che ospitiamo e alle loro esigenze specifiche.

Molto facilmente. Contatta il nostro team di partner qui. Un esperto di Apartool ti contatterà rapidamente e ti fornirà istruzioni su misura per il tuo caso specifico.here. An expert from Apartool will get in touch with you quickly and provide instructions tailored to your specific case.

Sì, devi solo essere in grado di emettere fatture con IVA. Ricorda che i nostri clienti avranno bisogno di utenze e servizi di pulizia registrati. Sebbene non siano essenziali in tutti i casi, aumenteranno sicuramente l'attrattiva delle tue proprietà.

I requisiti essenziali per i nostri clienti sono i servizi di pulizia periodici, il WiFi ad alta velocità, le utenze e l'applicazione dell'IVA applicabile secondo la legislazione vigente.

Al giorno d'oggi, il lavoro a distanza è diventato la norma per la maggior parte delle posizioni. Sebbene non sia essenziale, uno spazio per l'ufficio a casa aumenterà la probabilità che i tuoi appartamenti vengano scelti.

La pulizia settimanale è importante per i nostri clienti. Nella maggior parte delle località, ci sono fornitori a cui è possibile subappaltare questo servizio. Una volta che lo avrai messo in atto, possiamo offrire le tue proprietà.

Sì, è necessario disporre di una connettività ottimale per garantire il lavoro a distanza negli appartamenti, poiché è probabile che l'ospite debba trascorrere alcune ore lavorando online.

Sì, la sostenibilità è importante per tutti. Specificate i limiti massimi di consumo nel preventivo e faremo in modo che il cliente sia a conoscenza e sappia come verranno gestiti i consumi in eccesso.

Apartool paga l'importo della fattura su base mensile, 30 giorni dopo il check-in.

La standardizzazione è un vantaggio significativo sia per i nostri clienti che per i partner in quanto evita loro la fatica di rivedere i dettagli di ciascuna offerta. Se hai bisogno di condizioni diverse, possiamo valutarle, ma ciò potrebbe influire sull'attrattiva delle tue offerte tra i nostri clienti.

Apartool opera sempre con clienti aziendali, il che riduce notevolmente i danni. In caso di problemi, Apartool farà da mediatore nel processo di reclamo. Il cliente sarà sempre responsabile per eventuali danni.

No, ma è necessario disporre di un numero di telefono di contatto disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per qualsiasi esigenza.