A grande aposta da Apartool no mercado italiano

December 21, 2023

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A Itália experimentou um aumento de 72% nas viagens de negócios domésticas em 2022, apenas 14% abaixo do recorde de 2019, e as estimativas de crescimento projetam um aumento de +4% em relação a 2019 até 2023, de acordo com o Osservatorio Business Travel. Consequentemente, a Itália surge como um mercado excepcionalmente promissor para viagens de negócios, e é exatamente nesse cenário que a Apartool define seu foco estratégico.

Operando em mais de 85 países com mais de 120.000 apartamentos, A Apartool optou por assumir um compromisso substancial com o mercado italiano em 2022 para solidificar sua posição como plataforma líder em viagens de negócios na Itália.. Esse compromisso não é apenas uma declaração de intenções; a Apartool estabeleceu uma equipe dedicada exclusivamente ao mercado italiano, com o objetivo de entender de perto as necessidades e dinâmicas específicas de seus clientes nesse mercado. A proximidade é fundamental, e ter uma equipe local permite que eles fiquem a par das tendências emergentes, mantenham uma comunicação eficaz com os clientes e ofereçam soluções adaptadas às suas necessidades.

Hoje, compartilhamos três respostas de Chiara Gianformaggio, gerente de desenvolvimento de negócios da Apartool na Itália, em uma entrevista exclusiva conduzido pela Travel For Business, fornecendo informações valiosas sobre a aposta e o compromisso da Apartool com o mercado italiano.

Chiara, como sua experiência no setor de viagens de negócios contribui para o crescimento da Apartool na Itália?

“Minha experiência no setor me permite entender as necessidades específicas de nossos clientes italianos e criar soluções personalizadas. Meu objetivo é alavancar meu conhecimento de mercado para estabelecer relações estratégicas e posicionar a Apartool como líder em acomodações corporativas na Itália.”

Por que é essencial ter uma equipe dedicada na Itália?

“A proximidade com nossos clientes é essencial. Ter uma equipe local nos permite entender melhor suas necessidades, nos adaptar rapidamente às tendências do mercado e oferecer um serviço personalizado que realmente faz a diferença em suas experiências de viagens de negócios.”

Qual é a visão da Apartool para o mercado italiano e como ela se diferencia de outras opções de acomodação?

“A visão é clara: queremos ser a plataforma líder em acomodações corporativas na Itália. O que observamos no campo das viagens de negócios é que as empresas buscam aprimorar a experiência de seus funcionários durante viagens prolongadas. Eles entendem que alojar sua equipe em apartamentos com serviços é essencial para seu bem-estar e desempenho. Além disso, a Apartool simplifica o processo de reserva de apartamentos, oferecendo um único ponto de contato para serviços, pagamentos e contratos. A singularidade do Apartool está na simplificação do processo de reserva; gostamos de dizer que “hotelizamos” acomodações corporativas para torná-las tão fáceis quanto reservar um hotel, mas com a conveniência de um apartamento. Nosso objetivo é ser a solução eficaz para hospedar funcionários durante estadias prolongadas, proporcionando uma experiência única e sem complicações.

Você gostaria de acessar a entrevista de Chiara? Aqui, você pode ouvir todas as respostas dela!

Em resumo, o mercado de viagens de negócios na Itália está experimentando um crescimento excepcional, e a Apartool faz uma aposta ousada nesse cenário que não apenas reflete uma visão ambiciosa, mas também um compromisso com a excelência e a personalização em cada jornada.

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Aleix de Castellar

CCO e sócio

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