La semana pasada, se celebraron dos eventos clave en el sector de viajes de negocios: FITUR 2024 y el XV Congreso Nacional de Gestores de Viajes de IBTA. Marc Vilar, CEO y cofundador de Apartool, destacó en la mesa redonda "Innovación tecnológica: redefiniendo la experiencia de viaje corporativo" durante el congreso. Además, un equipo representativo de Apartool asistió a FITUR, sumergiéndose en las últimas tendencias y desarrollos del sector. Estos eventos se centraron en la tecnología, desglosando su impacto a través de cuatro debates fundamentales:
1. Futuro de las Estancias Prolongadas en los Viajes de Negocios El primer debate abordó cómo la tecnología continúa siendo un pilar en la evolución de las estancias prolongadas, transformando integralmente la experiencia del viajero de negocios. Los participantes concluyeron que la tecnología no solo simplifica los procesos administrativos y de gestión, sino que también mejora significativamente la eficiencia y comodidad a lo largo de los viajes corporativos.
2. Evaluación de Innovaciones Tecnológicas por Gestores y Viajeros Corporativos En este encuentro se analizó la percepción de las innovaciones tecnológicas tanto por parte de los gestores de viajes como de los viajeros corporativos. Se resaltó la apreciación de las funcionalidades que permiten personalizar profundamente la experiencia de viaje, destacando que tanto gestores como viajeros valoran las soluciones tecnológicas que responden a sus necesidades específicas.
3. Estrategias para la Adopción de Tecnologías entre Viajeros La tercera discusión se centró en la adopción de tecnologías por parte de los viajeros, enfrentando la resistencia al cambio. Se propusieron estrategias para facilitar esta transición, como la realización de sesiones interactivas que permitan a los viajeros familiarizarse con nuevas herramientas y comprender cómo pueden estas mejorar su experiencia y eficiencia durante sus desplazamientos.
4. Proyecciones sobre Innovaciones Tecnológicas a Corto y Medio Plazo El último debate se enfocó en las futuras innovaciones tecnológicas y el compromiso de las empresas con la redefinición continua de la experiencia en alojamientos corporativos. Se destacó la importancia de la integración de la inteligencia artificial con el elemento humano, proyectando esta sinergia como clave para impulsar avances en la industria.
En conclusión, los debates en FITUR 2024 y el XV Congreso Nacional de Gestores de Viajes de IBTA subrayaron el papel crucial de la tecnología en la evolución de los viajes de negocios. Apartool reitera su compromiso con la innovación tecnológica, apuntando hacia un futuro donde la interacción entre los avances tecnológicos y el factor humano seguirá siendo fundamental para enriquecer la experiencia de viaje corporativo y mejorar la eficiencia operativa.
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