Les 4 principales tendances en matière de voyages d'affaires issues de la conférence GBTA + VDR Europe 2023

November 23, 2023

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Du 14 au 16 novembre, plus de 1 100 experts en voyages d'affaires de 29 pays se sont rencontrés à Hambourg. La ville allemande a accueilli la conférence GBTA + VDR Europe, le plus grand événement européen pour les professionnels de la gestion des voyages d'affaires.

Cette année, Apartool a participé activement à cette conférence et notre équipe s'est plongée dans des discussions fascinantes et a noué des liens avec des leaders du secteur. Aujourd'hui, après trois jours passés à étudier les besoins des Travel Managers et des voyageurs d'affaires, nous sommes ravis de vous présenter 4 tendances populaires en matière de voyages d'affaires qui a capté toutes les conversations.

1. La résurrection du voyage d'affaires

Selon les données partagées par Suzanne Neufang, PDG de la Global Business Travel Association (GBTA), la confiance dans la reprise du secteur est évidente. Étonnamment, 84 % des personnes interrogées par la GBTA en octobre ont indiqué que les voyages d'affaires de leurs entreprises en 2023 s'étaient largement redressés par rapport à 2019, ce qui témoigne de la résilience et de la capacité d'adaptation du secteur.

2. Importance de la technologie et de l'intelligence artificielle

L'intelligence artificielle permet de gagner en efficacité et d'améliorer la gestion des voyages d'affaires. Ces solutions transforment non seulement le processus, mais elles marquent également une nouvelle ère en matière de gestion des voyages d'affaires. En simplifiant les procédures et en rationalisant les décisions, la technologie apparaît comme un pilier fondamental pour les gestionnaires de voyages, optimisant ainsi leur flux de travail.

3. La durabilité en tant que priorité stratégique

Selon une enquête de la GBTA réalisée en 2023, 39 % des experts considèrent que la durabilité sera la principale priorité stratégique dans le cadre des programmes de voyages d'affaires d'ici 2024. Avec une prise de conscience environnementale croissante, les entreprises adoptent des pratiques plus écologiques dans leurs programmes de voyages d'affaires. Des options de transport plus écologiques à des hébergements plus respectueux de l'environnement. Il ne fait aucun doute que la durabilité est en train de devenir un pilier fondamental de la prise de décisions commerciales.

4. Réinvention pour améliorer l'expérience utilisateur

L'expérience des voyageurs d'affaires est au premier plan. C'est pourquoi la réinvention est si importante. Qu'il s'agisse de la personnalisation détaillée ou de l'intégration de moments plus privés et plus relaxants, en promouvant la tendance du « loisirs », selon laquelle les voyages d'affaires sont complétés par des moments pour visiter et profiter de la destination, ils contribuent à créer une expérience de voyage plus agréable et plus productive pour les professionnels déplacés.

À Outil d'appartement nous confirmons la réactivation des voyages d'affaires sur la base de nos propres données, avec une augmentation de 900 % des demandes d'appartements d'affaires depuis 2019. En suivant également les tendances expliquées, nous basons notre proposition de logement d'entreprise sur le combinaison de technologie et de service personnalisé, essentiel pour la satisfaction des clients. Ou comme le souligne notre directrice des grands comptes, Marta Marin : « Chez Apartool, nous proposons des hébergements ainsi que des solutions complètes qui transforment l'expérience des voyages d'affaires. »

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Marta Marín

Directrice commerciale

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