Del 14 al 16 de noviembre, la ciudad de Hamburgo no solo fue el anfitrión sino también el punto de encuentro para los principales profesionales del sector, en la Conferencia Europea GBTA + VDR, el mayor evento de Europa dedicado a la gestión de viajes de negocios. Este año, en Apartool, tuvimos la oportunidad de sumergirnos en fascinantes debates y establecer conexiones con líderes de la industria, lo que nos permitió captar las principales tendencias en viajes de negocios que están dando forma al futuro del sector. Hoy, nos complace compartir estos insights significativos, destacando las cuatro tendencias principales que emergieron durante la conferencia.
1. La Resurrección del Viaje de Negocios La industria de viajes de negocios está mostrando signos notables de recuperación y adaptabilidad. Según Suzanne Neufang, directora ejecutiva de la GBTA, un impresionante 84% de los encuestados en octubre expresó que los viajes de negocios en 2023 casi habían vuelto a los niveles pre-pandémicos de 2019. Este dato no solo refleja una vuelta a la "normalidad", sino también la resilencia del sector frente a los retos globales.
2. Tecnología e Inteligencia Artificial: Impulsores de la Eficiencia La tecnología y la inteligencia artificial están revolucionando la gestión de viajes de negocios. Desde la simplificación de procedimientos hasta la optimización de decisiones, la tecnología ahora juega un papel crucial en la eficiencia operativa. Las herramientas de IA permiten una gestión más ágil y predictiva, facilitando a los gestores de viajes un mejor manejo de los recursos y una planificación más efectiva.
3. Sostenibilidad: Una Prioridad Estratégica La sostenibilidad se está estableciendo firmemente como una prioridad clave en la estrategia de viajes de negocios para el futuro. Una encuesta de la GBTA en 2023 reveló que el 39% de los expertos considera que la sostenibilidad será el foco principal en 2024. Las empresas están cada vez más comprometidas con prácticas ecológicas, desde elegir opciones de transporte sostenible hasta seleccionar alojamientos que respeten el medio ambiente, reflejando un cambio fundamental en las prioridades corporativas.
4. Reinvención para Mejorar la Experiencia del Usuario La experiencia del viajero de negocios está recibiendo una atención renovada, con un enfoque en la personalización y la comodidad. La tendencia del "bleisure", que combina viajes de negocios con ocio, está siendo cada vez más adoptada, permitiendo a los viajeros disfrutar de sus destinos mientras cumplen con sus compromisos profesionales. Esta integración de trabajo y placer busca no solo mejorar la satisfacción del viajero, sino también su productividad.
En Apartool, observamos un crecimiento exponencial, con un aumento del 900% en las solicitudes de apartamentos corporativos desde 2019, lo que confirma la reactivación de las tendencias en viajes de negocios. Integrando las tendencias de tecnología y personalización, nuestra oferta de vivienda corporativa está diseñada para transformar la experiencia de viaje, asegurando que cada estancia no solo sea cómoda, sino también productiva.
Marta Marín, nuestra directora de cuentas clave, lo resume así: "En Apartool no solo ofrecemos alojamiento, sino también soluciones integrales que transforman la experiencia de los viajes de negocios."
