Del 14 al 16 de noviembre, más de 1.100 expertos en viajes de negocios de 29 países se reunieron en Hamburgo. La ciudad alemana acogió la Conferencia Europea GBTA + VDR, el mayor evento de Europa para profesionales de la gestión de viajes de negocios.
Este año Apartool participó activamente en esta conferencia y nuestro equipo se sumergió en fascinantes debates y se conectó con los líderes de la industria. Hoy, después de tres días profundizando en las necesidades de los gestores de viajes y los viajeros de negocios, nos complace presentar 4 tendencias populares en viajes de negocios que capturó todas las conversaciones.
1. La resurrección del viaje de negocios Según los datos compartidos por Suzanne Neufang, directora ejecutiva de la Global Business Travel Association (GBTA), la confianza en la recuperación del sector es evidente. Sorprendentemente, el 84% de las personas encuestadas por la GBTA en octubre declararon que los viajes de negocios de sus empresas en 2023 se habían recuperado en gran medida en comparación con 2019, lo que demuestra la resiliencia y la adaptabilidad del sector.
2. Importancia de la tecnología y la inteligencia artificial La inteligencia artificial impulsa la eficiencia y mejora la gestión de los viajes de negocios. Estas soluciones no solo están transformando el proceso, sino que están configurando una nueva era de gestión de viajes de negocios. Al simplificar los procedimientos y agilizar las decisiones, la tecnología se perfila como un pilar fundamental para el gestor de viajes, ya que optimiza su flujo de trabajo.
3. La sostenibilidad como prioridad estratégica Según una encuesta de la GBTA realizada en 2023, el 39% de los expertos considera que la sostenibilidad será la principal prioridad estratégica en el contexto de los programas de viajes de negocios para 2024. Con una conciencia medioambiental cada vez mayor, las empresas están adoptando prácticas más ecológicas en sus programas de viajes de negocios. Desde opciones de transporte más ecológicas hasta alojamientos más respetuosos con el medio ambiente. Sin duda, la sostenibilidad se está convirtiendo en un pilar fundamental en la toma de decisiones empresariales.
4. Reinvención para mejorar la experiencia del usuario La experiencia del viajero de negocios ha pasado a primer plano. Por eso es tan importante la reinvención. Desde la personalización detallada hasta la integración de momentos más privados y relajados, promoviendo la tendencia del «bleisure», según la cual los viajes de negocios se completan con momentos para hacer turismo y disfrutar del destino, están creando una experiencia de viaje más placentera y productiva para los profesionales desplazados.
En Apartool confirmamos la reactivación de los viajes de negocios basándonos en nuestros propios datos, con un aumento del 900% en las solicitudes de apartamentos corporativos desde 2019. Siguiendo también las tendencias explicadas, basamos nuestra propuesta de vivienda corporativa en combinación de tecnología y servicio personalizado , esencial para la satisfacción del cliente. O como destaca Marta Marín, nuestra directora de cuentas clave: «En Apartool ofrecemos alojamiento y también soluciones integrales que transforman la experiencia de los viajes de negocios».